CO7 web sitesi, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) sizlerden talep edebilir. Bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profiline uygun promosyon faaliyetleri ve hizmet geliştirme süreçlerinde kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

Müşteri bilgileri, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili resmi kurumlara açıklanabilir.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Bahçelievler Mah. İzmir Aydın Cad. No: 67 Torbalı / İzmir adresinde kayıtlı ASHİARİSE GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusunda üyelik aşamasında tercih yapabilir, sonrasında hesap ayarlarından değiştirebilir ya da kendilerine gönderilen iletilerde yer alan bağlantılar üzerinden bildirim tercihini güncelleyebilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızlıca çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik veri oluşturmak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, mevzuata uygun olmak kaydıyla, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir. Ayrıca bu bilgiler, kimlik bilgileri ifşa edilmeden istatistiksel analizler ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder.

ÇEREZ KULLANIMI

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar;

• Site kullanımını kolaylaştırmak
• Tercihlerinizi hatırlamak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kullanıcıların kredi kartı güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandıktan sonra işlem tamamlanır. Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenemez ve kayıt altına alınmaz.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği dolandırıcılığa karşı denetlenebilir. Bu kapsamda gerekli durumlarda kullanıcı ile veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik sırasında verilen bilgilere sadece kullanıcı erişebilir ve bu bilgileri sadece kullanıcı güncelleyebilir. Giriş bilgilerinizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
• Kullanıcı sözleşmelerinin uygulanması
• Yetkili idari veya adli makamların talebi
• Kullanıcıların güvenliğinin korunması

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgileriniz veya şifrelerinizi paylaşmamanız önerilir. E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

• Site kullanımını kolaylaştırmak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler toplamak

amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, işbu gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: